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Vos missions comprennent : Traiter des demandes clients niveau 1 et 2 (qualification, priorisation, analyse, diagnostic, résolution), former et installer des logiciels à distance, accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques. Maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures techniques (matériels, couches systèmes, réseaux) et leurs évolutions Mettre en œuvre des solutions permettant d'améliorer la sécurité et la disponibilité des infrastructures techniques Maintenir en conditions opérationnelles les applications et les échanges de données Réaliser et mettre à jour la documentation technique sur son domaine Environnement technique à maitriser : Les environnements et technologies Microsoft : Windows 2016/2019/2022 Serveur, Windows 10/11, Active directory, VMware Les réseaux : firewall Pfsense / Palo Alto, switchs HPE /CISCO, LAN, VLAN, DNS, VPN, Wifi Le logiciel de sauvegarde Veeam Backup & Replication Le scripting Powershell / GPO Gestion des abonnements office 365 (administration, sécurité, ...) Sensibilisation à la cybersécurité Nous vous proposons Un Poste à pourvoir en CDI à temps plein. Un environnement de travail agréable et dynamique Mutuelle, carte Bimpli (tickets restaurants), Plan d’épargne entreprise (PEE) Prise en charge à 100% du pass Navigo Accès à un Restaurant Inter Entreprise 2j de télétravail/semaine

En binôme avec le Responsable Informatique, vous serez amené à résoudre les problématiques des utilisateurs du groupe. A ce titre, vos missions seront les suivantes : ·Support de 1er niveau, gestion des incidents via un outil de ticketing ·Support sur site aux utilisateurs. ·Gestion, installation, configuration et maintenance du matériel informatique et téléphonique. ·Assistance à l'administration du système d'information. ·Gestion de la base de connaissances et documentations. ·Gestion des sauvegardes.

Au sein d'un service d'une dizaine de personnes, vous êtes en charge du Maintien en Condition Opérationnelle de l'infrastructure. A ce titre, vous devrez notamment : - Veiller au bon fonctionnement des systèmes et réseaux, et garantir leur performance et sécurité (supervision, sauvegardes, inventaire, plan de capacité). - Définir les règles d'utilisation, gérer les droits d'accès et les incidents, optimiser les ressources. Valider l'installation et l'intégration des nouveaux outils dans l'environnement de production. Participer à la maintenance corrective et proposer des solutions d'amélioration. Assurer le transfert de compétences aux équipes et participer à leur formation. Gérer les accès, les évolutions et la maintenance des systèmes, garantir la sécurité du SI et la gestion des vulnérabilités. Effectuer une veille technologique, ainsi que des études d'implantation de solutions pertinentes. Vous pourrez être amené à vous déplacer de manière exceptionnelle sur les autres sites en France.

Au sein de cet intégrateur, vous aurez pour mission de déployer et d'accompagner les clients sur leur outil ITSM. À ce titre, vous devrez notamment : - Comprendre les besoins spécifiques de chaque client et proposer des solutions ITSM adaptées - Gérer les incidents et les requêtes - Gérer les configurations et les changements sur les SI des clients - Surveiller les performances des SI et identifier les problèmes potentiels - Proposer des solutions proactives pour améliorer l'efficacité des services informatiques des clients - Rédiger des rapports et des analyses sur les performances des services informatiques des clients

Rattaché au DIM, vous serez en charge de collecter et traiter des informations médicales concernant les patients en vue de l'évaluation de l'activité médicale de l'établissement. A ce titre, vos missions seront les suivantes : -Saisie des informations médicales -Traitement et analyse de l'information médicale : extraction, regroupement, représentation graphique -Préparation des éléments de file active et d'activité sous forme synthétique et graphique -Réalisation de tableaux de bords évaluatifs et comparatifs d'activité -Recueil d'éléments permettant l'analyse des populations traitées -Formation à l'utilisation de l'application SIM pour tous les utilisateurs -Contrôle de la qualité du codage des données médico-administratives -Vérification de la qualité et garantie de la confidentialité de l'information médicale recueillie -Mise à jour et maintenance des outils de codage en fonction de l'évolution de la réglementation -Assistance méthodologique pour le codage des informations (diagnostic, actes) -Rédaction de documents (procès-verbaux, comptes rendus, synthèses, protocoles) -Veille technologique

L'un de nos clients, un acteur majeur dans le secteur de la logistique recherche actuellement un Chef de Projet transverse/ PMO F/H pour rejoindre leur équipe informatique. Rattaché au Directeur Informatique, vous avez pour missions de coordonner les différents projets informatiques, en lien avec l'ensemble des autres services. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Gérer les projets : Cadrer les projets et mener des études amonts (recueillir et analyser les besoins, rédiger des cahiers des charges, estimer des charges et des coûts) ; - Modéliser et optimiser les processus : Mettre en place une démarche d'amélioration continue, identifier les opportunités d'amélioration des processus, proposer des solutions et mettre en oeuvre des initiatives visant à accroître l'efficacité opérationnelle ; - Coordonner les équipes : collaborer étroitement avec les équipes métier et IT pour garantir une communication transparente et une coordination efficace des ressources ; - Réaliser le reporting : préparer des rapports réguliers sur l'avancement des projets, les indicateurs de performance et les risques pour la direction et les parties prenantes ; - Contribuer à la gestion globale du portefeuille de projets de l'entreprise en assurant l'alignement stratégique et en priorisant les initiatives ; - Insuffler auprès des porteurs de projets les bonnes pratiques de pilotage (en lien avec la politique QSE/ISO).

En rejoignant l'équipe de Développement Full-Stack, vous incarnerez le rôle essentiel de Développeur(euse) au sein de notre équipe dynamique ! Votre mission principale consistera à concevoir et à entretenir des sites web B2C/B2B, tout en vous concentrant sur leur amélioration technique et fonctionnelle. Votre responsabilité sera de créer de nouveaux services à forte valeur ajoutée pour nos clients, en participant activement à la refonte globale de l'architecture web. Vous contribuerez également à l'évolution de notre processus d'intégration continue et à la mise en place de tests unitaires. La gestion de la maintenance des sites et de leurs évolutions fera également partie de vos missions. La palette technologique que vous utiliserez comprendra notamment C#, .NET avec une migration en cours vers .NET Core, ASP.NET MVC 5, Entity Framework, Web API, AngularJS avec une transition en cours vers VXX XX XX XX XX, ainsi que des outils comme JavaScript, jQuery, CSS, Visual Studio 2019, GIT, SQL Server, Microservices, Bitbucket/Jenkins, Kubernetes, Docker, RabbitMQ, Redis, et ElasticSearch.

En tant que Tech Lead spécialisé en Big Data, vous jouerez un rôle clé en tant que référent(e) technique auprès de nos clients et au sein de l'équipe. Vous serez impliqué(e) dans toutes les phases des projets Big Data, de l'avant-vente à la mise en oeuvre technique. Responsabilités Principales : - Participer activement aux processus d'avant-vente et contribuer à l'élaboration des propositions techniques. - Collaborer à la qualification technique des prestataires. - Diriger et coordonner la conception et la mise en oeuvre des projets Big Data. - Rédiger les documents d'architecture, d'installation et d'exploitation. - Contribuer au développement des solutions par votre expertise technique. - Enrichir les bonnes pratiques d'architecture et de développement Big Data. - Effectuer une veille technologique constante pour rester à la pointe du domaine. - Élaborer des supports de formation technique pour nos clients et nos consultants juniors. - Contribuer à l'animation du pôle technique. - Participer au développement stratégique du cabinet.

Nous recherchons activement pour notre client, un(e) Expert(e) en Cybersécurité pour renforcer son équipe dans ce domaine stratégique. En tant que membre clé de l'équipe, vous serez responsable de façonner et de développer l'offre en cybersécurité, tout en apportant votre expertise technique. Responsabilités : - Concevoir et développer une offre en cybersécurité alignée avec la vision stratégique interne. - Apporter une expertise technique pour identifier les opportunités et les atouts sur le marché de la cybersécurité, en soutenant activement l'équipe commerciale. - Qualifier les besoins des clients et prendre en charge les aspects techniques de l'offre en cybersécurité. - Définir et mettre en oeuvre des plans stratégiques pour le développement continu des offres. - Participer activement, voire piloter, des missions opérationnelles de cybersécurité. - À terme, superviser les plans d'action visant à renforcer l'équipe en cybersécurité, incluant le recrutement et la formation.

Le Technicien est chargé de l'assistance aux clients (et distributeurs) à distance, dans le respect des délais et contrats passés. Quotidiennement, il répond aux sollicitations des clients (et distributeurs) et à leurs besoins en utilisant une démarche méthodique (diagnostiquer, identifier, formuler et résoudre). Les misions principales seront les suivantes : - Collecter les demandes des clients et distributeurs (reçues par mail, téléphone ou messagerie en direct, fax ou autres), déterminer et transmettre les mesures correctives - Créer les demandes des clients dans le logiciel de ticketing - Etude des difficultés ou des évolutions soumises par le client et distributeurs - Réalisation de l'action corrective ou évolutive en exploitant tous les moyens à disposition : o Évolution de paramétrage, o Modification de rapports (Word, open office), o Scripts SQL, batch o Analyse et ré exploitation de fichiers d'échanges o Outils des systèmes d'exploitation (planificateur de tâches, regedit, etc.) o etc. - Capable d'identifier les requêtes hors périmètre et les transmettront aux services concernés - Assurer de bonnes relations avec les clients et les distributeurs - Participer et interagir avec le reste de l'équipe Support Client au quotidien et lors des réunions d'équipe

Au sein d'un client grand compte du secteur du retail, vous êtes en charge de la migration de serveurs Windows 2003. À ce titre, vous devrez notamment : - Exécuter les tâches de migration - Vous assurez du bon fonctionnement post migration et assurer le support - Effectuer un reporting Vous pourrez être amené à intervenir en HNO pendant une partie de la mission.

En tant qu'Ingénieur Systèmes et Réseau, sous la responsabilité d'un Directeur Technique, et au sein d'une équipe d'une dizaine d'Ingénieurs, vous êtes en charge d'intervenir dans la mise en oeuvre des projets des clients et le déploiement de leur infrastructure. Le MCO est assuré par les techniciens et administrateurs. Vous intervenez à tous les stades du projet, de l'avant-vente à l'intégration, en passant par la conception. Selon votre profil et vos appétences, vous pourrez être amené à vous spécialiser sur une partie de l'environnement technique suivant : Windows Server / Microsoft (Active Directory, O365, ...), VMWare, IBM, Cisco / Meraki, Veeam, PRTG, Fortinet, SentinelOne. Vous aurez à votre disposition un véhicule de fonction, et pourrez être amené de manière exceptionnelle à vous déplacer en France, dont 80% du temps dans les Hauts de France.

Dans le cadre du développement du service Sécurité & Infrastructure, vous serez notamment amené à gérer la maintenance et le développement de l'infrastructure produit déployée par l'entreprise. À ce titre, vous devrez notamment : - Participer à l'élaboration de la stratégie globale afin d'améliorer l'efficience de l'infrastructure ; - Garantir la disponibilité et la continuité des outils liés aux produits ; - Analyser les besoins des clients et de l'entreprise ainsi que proposer et mettre en place des solutions appropriées ; - Assurer l'intégrité des données et protéger les accès ; - Être référents systèmes des produits de l'entreprise concernant les projets clients ; - Participer à la formation des équipes techniques ; - Assister et soutenir le service après-vente pour améliorer l'efficacité de la maintenance. En plein développement, le service sera prochainement renforcé de l'expertise de plusieurs collaborateurs.

Notre client est un pilier de la finance sociale et solidaire, alliant tradition et innovation. Nous sommes à la recherche d'un Responsable SIRH dynamique pour moderniser l'environnement RH. Vos missions : Optimisation des outils existants : Mettre à jour les référentiels, gérer la documentation, et améliorer l'usage des outils métiers. Modernisation du SIRH : Piloter le déploiement de nouveaux outils, recueillir les besoins des utilisateurs et veiller à l'intégration des solutions existantes. Conception de tableaux de bord RH : Identifier les indicateurs clés, automatiser les tableaux de bord et contrôler la qualité des données. Relation avec les éditeurs : Suivre les relations contractuelles, valider les devis et effectuer une veille technologique.

Faisant partie intégrante de l'équipe informatique et relevant du Directeur des Systèmes d'Information, l'Administrateur Système et Réseau (H/F) occupe une position essentielle dans le maintien et la gestion des réseaux informatiques de tous les services. Son rôle consiste à assurer la connectivité des systèmes, à garantir la sécurité des réseaux et à participer à leur évolution en accord avec les besoins de la structure. Dans ce contexte, l'Administrateur Système et Réseaux (H/F) est chargé(e) de proposer des améliorations aux systèmes afin d'intégrer les projets applicatifs à venir. Principales responsabilités : - Gérer la virtualisation à partir de systèmes en open source (Proxmox - PfSense) ainsi que de Windows Serveur pour centraliser et enregistrer les pièces comptables. - Installer et configurer les réseaux. - Assurer le bon fonctionnement du réseau en effectuant des mises à jour régulières et en résolvant les problèmes techniques éventuels. - Mettre en place des politiques de sécurité, des pare-feu et surveiller les accès pour prévenir les intrusions et les cyberattaques. - Fournir un support technique aux utilisateurs du réseau. - Former les utilisateurs aux bonnes pratiques d'utilisation des ressources réseau. - Surveiller les performances du réseau, analyser le trafic et optimiser les ressources pour garantir une utilisation efficace et fluide. Organisation du travail en forfait jours Possibilité d'ouvrir un Compte Epargne Temps Possibilité d'un jour de télétravail par semaine Avantages : - Majoration familiale - Prime de présentéisme - Tickets restaurant - Mutuelle d'entreprise - Prise en charge des frais de transport domicile-lieu de travail sous conditions - Œuvres sociales du CSE

En tant que membre de la future équipe de Développement JAVA J2EE Full-Stack, vous contribuerez à la conception et à la maintenance de divers projets, notamment des sites B2B. Votre rôle consistera à développer de nouvelles fonctionnalités techniques et fonctionnelles, ainsi qu'à assurer la maintenance de nos systèmes. Vous serez chargé(e) de concevoir, développer des programmes et des applications informatiques, en élaborant les spécifications techniques nécessaires. Vous effectuerez des tests techniques et fonctionnels, et prendrez les mesures correctives en cas de besoin. Vous aurez également pour mission de fournir un support technique. La technologie utilisée comprend : JAVA J2EE, Spring, Hibernate, JSP ou Angular, Javascript, MySQL / MongoDB, Maven, Git / Jira et Kubernetes. AVANTAGES : - Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine - RTT - Tickets Restaurant - Mutuelle Collective - Prime de vacances conventionnelle - 1 % logement ou encore une aide à l'installation si vous devez changer de région - Intéressement